Älykäs laitteiden pilvipalvelujärjestelmä Quangong Machinery Co., Ltd. tarjoaa sarjan innovatiivisia palveluita yrityksille ja käyttäjille integroimalla pilvitekniikkaa, dataprotokollaviestintätekniikkaa, mobiili -Internet -tekniikkaa, laitteiden mallintamista, tekoälyä, sumea neuroneja, suurta tietoa ja muita edistyneitä tekniikoita. Erityiset toiminnot ovat seuraavat:
1. Etävalvonta ja diagnoosi
Reaaliaikainen online-valvonta: Alusta voi seurata laitteiden käyttötilaa reaaliajassa, mukaan lukien tuotantotiedot, laiteparametrit jne. Varmistaaksesi laitteen vakaan toiminnan.
Etävikadiagnoosi: Kun laitteet epäonnistuvat, insinöörit voivat etäyhteydessä laitteiden kautta laitteiden kautta vian diagnosoimiseksi ja vianetsinnästä ja ratkaisujen tarjoamiseksi.
Etäpäivitys ja ylläpito: Tuki laitteiden etäohjelmistojen päivitys ja parametrien säätäminen paikan päällä olevan ylläpidon taajuuden ja kustannusten vähentämiseksi.
2. dataanalyysi ja optimointi
Tiedonkeruu ja analyysi: Alusta kerää ja analysoi laitteiden käyttötiedot ja käyttäjän käyttötavat, luo yksityiskohtaisia toimintaraportteja ja auttaa käyttäjiä optimoimaan tuotantoprosessit.
Laitteiden terveydentilan arviointi: Big Data -analyysin avulla laitteiden terveydentilaa arvioidaan reaaliajassa, mahdolliset viat ennustetaan ja ylläpito suoritetaan etukäteen.
3. Älykäs palvelu
AR-etäkäyttö ja ylläpito: Yhdistettynä laajennetun todellisuuden (AR) tekniikkaan, etäohjaukseen ja paikan päällä tapahtuvaan huoltoon saavutetaan AR-lasien kautta. Insinöörit voivat käyttää äänikomentoja ja videonsiirtoa ohjataksesi teknikkoja laitteiden ylläpidon suorittamiseen reaaliajassa.
Älykkäät muistutukset ja ehdotukset: alusta tarjoaa käyttäjille laitteiden ylläpitomuistutuksia, tuotannon optimointehdotuksia jne. Tietoanalyysitulojen perusteella.
4. Asiakastuki ja hallinta
Asiakkaiden iso datanhallinta: Alusta kerää ja hallinnoi asiakastietoja, luo asiakastiedot ja auttaa QGM: ää ymmärtämään paremmin asiakkaiden tarpeita ja tarjoamaan henkilökohtaisia palveluita.
Parannettu myynnin jälkeinen palvelutehokkuus: Etädiagnoosin ja ylläpidon kautta keskimääräinen vian resoluutioaika lyhenee huomattavasti, myynnin jälkeinen palvelun tehokkuus lisääntyy yli 40%ja myynnin jälkeiset ylläpitokustannukset säästävät yli 50%.
5. Globaalit palvelutoiminnot
Globaali kattavuus: QGM: n älykkäät laitteiden pilvipalvelualusta voi tarjota ajoissa etävalvonta- ja huoltopalveluita yli 10 000 yritykselle yli 140 maassa ympäri maailmaa.
Monikielinen tuki: Alusta tukee useita kieliä vastaamaan käyttäjien tarpeita eri maissa ja alueilla.
6. Digitaalinen ja älykäs muutos
Edistää yritysten digitaalista muutosta: alusta auttaa QGM: ää saavuttamaan teollistumisen ja informaation syvän integroinnin ja edistää yritysten kehitystä digitalisaation ja älykkyyden suuntaan.
Paranna tuotannon tehokkuutta: Etävalvontaa ja tietojen analysointia foorumi auttaa käyttäjiä optimoimaan tuotantoprosessit, parantamaan laitteiden käyttöä ja tuotannon tehokkuutta.
QGM: n älykkäiden laitteiden pilvipalvelualustajärjestelmä ei vain paranna laitteiden toiminnan tehokkuutta ja luotettavuutta, vaan tarjoaa myös käyttäjille tehokasta ja kätevää myynnin jälkeisiä palveluita, jotka edistävät koko teollisuuden digitaalista muutosta.
