Ennakkomyyntipalvelu
Myyntiä edeltävä palvelu on QGM:n asiakkaille tarjoama ammattimainen palvelu koneen ostoaikeesta päättäessään, mukaan lukien:
1. Auttaa tekemään sivuston suunnittelua, teknisiä ongelmia ja avustaa konfigurointikonsultaatiossa;
2.Auttaa laatimaan asiakkaille soveltuvien koneiden ja laitteiden hankintasuunnitelman ja antaa neuvoja layout-suunnitelmaan heidän toimipaikkansa mukaan;
3.Auta tekemään tuloanalyysi
Myyntipalvelu
In-sale-palvelu on palvelu, jonka QGM tarjoaa asiakkaille lohkokoneen sijoittamisen jälkeen, jotta saavutetaan laitteiden sujuva tuotanto, mukaan lukien:
1. Kun tekninen sopimus/myyntisopimus on allekirjoitettu, yritys toimittaa sopimuslaitteiden suunnittelun, valmistuksen, asennuksen jne. standardiluettelot asiakkaalle vahvistusta varten;
2. nimittää vanhempia insinöörejä asentamaan ja ottamaan käyttöön;
3. Tarjoa paikan päällä toimivaa teknistä koulutusta asiakashenkilöstölle ja tarjota asiakkaille ilmaista koulutusta mekaanisille ja sähköisille huoltohenkilöstölle;
4. Asianmukaisten standardoitujen ja räätälöityjen tuotemuottien tai varaosien suositteleminen asiakkaille tilanteen mukaan.
Myynnin jälkeinen palvelu
Myynnin jälkeinen palvelu on palvelu, jonka QGM tarjoaa asiakkaille sen jälkeen, kun kone on tuottanut lohkoja, mukaan lukien:
1. Takaa osien ja lisävarusteiden oikea-aikainen toimittaminen, ota tiukasti käyttöön kolme tuotteen laatutakuuta, yhden vuoden ilmainen takuupalvelu ja elinikäinen myynnin jälkeinen palvelu;
2. 24 tunnin palvelusitoumus: Voidaksemme tarjota asiakkaillemme parempaa palvelua ja teknistä tukea, yrityksen 400-huoltopuhelin palvelee asiakkaita 24 tuntia vuorokaudessa;
3. Yksi kone, yksi tiedostonhallinta: QGM perustaa jokaiselle koneelle itsenäisen hallintatiedoston, yksityiskohdista kokonaisuuteen, palvelu on kuten aina;
4. Säännölliset asiakkaiden paluukäynnit: QGM on laatinut asiakkaiden paluukäyntijärjestelmän, kuuntelee huolellisesti jokaisen asiakkaan mielipiteitä ja ehdotuksia ja ymmärtää uusintakäyntien kautta jokaisen lohkokoneen toiminnan, jotta jokainen kone on parhaassa kunnossa
